12月28日，縣長(zhǎng)黃罡星主持召開“面對(duì)面”解決群眾“急難愁盼”問題座談會(huì)，聚焦“旅游服務(wù)”主題，傾聽群眾心聲，回應(yīng)群眾關(guān)切，推動(dòng)解決我縣旅游服務(wù)領(lǐng)域短板問題，為游客營(yíng)造“放心、舒心、安心”的旅游環(huán)境。

　　此次“面對(duì)面”座談會(huì)重點(diǎn)聚焦“旅游服務(wù)”問題，特別邀請(qǐng)了11名群眾代表和1名人大代表、1名政協(xié)委員參加，大家結(jié)合自身經(jīng)歷，就旅游發(fā)展規(guī)劃、特色旅游打造、旅游資源盤活等問題暢所欲言。黃罡星認(rèn)真聆聽了群眾代表提出的意見建議，并要求相關(guān)職能部門積極作出回應(yīng)。

　　黃罡星表示，代表們反映的問題、提出的建議客觀實(shí)在，各部門要強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)、積極跟進(jìn)，集中力量和資源解決好相關(guān)問題，以實(shí)際行動(dòng)交出一份讓連平父老鄉(xiāng)親滿意的“答卷”。

　　黃罡星強(qiáng)調(diào)，要聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域，切實(shí)改善旅游設(shè)施“硬環(huán)境”。要完善交通設(shè)施、景區(qū)配套，全力抓緊抓實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力以優(yōu)質(zhì)的旅游硬件設(shè)施樹立連平“好形象”、贏得游客“好口碑”。

　　要聚焦品質(zhì)打造，切實(shí)提升旅游文化“軟實(shí)力”。要加快完善旅游規(guī)劃、深入挖掘文化內(nèi)涵、加大宣傳營(yíng)銷力度，深入挖掘我縣特色資源，全力擦亮具有連平特色的旅游品牌。

　　要聚焦群眾所盼，切實(shí)營(yíng)造旅游出行“好氛圍”。各鎮(zhèn)、縣直相關(guān)職能部門要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，主動(dòng)謀劃、主動(dòng)作為，對(duì)能解決的問題，不等不靠、立即解決落實(shí)；對(duì)暫時(shí)未能解決或一時(shí)難以解決的，要耐心做好解釋說明，并納入臺(tái)賬管理，想方設(shè)法逐步解決。縣分管領(lǐng)導(dǎo)同志要壓實(shí)各有關(guān)部門責(zé)任，定期督促各承辦單位報(bào)送進(jìn)展情況，自上而下傳導(dǎo)壓力。“面對(duì)面”機(jī)制工作專班要發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，根據(jù)此次征集到的群眾意見和建議，梳理出問題清單，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人，并建立長(zhǎng)效追蹤機(jī)制，定期督查推進(jìn)情況，及時(shí)將訴求的辦理情況反饋給各位群眾代表。

　　縣領(lǐng)導(dǎo)周善懷、戴妮娜、李鴻飛、熊劍偉參加會(huì)議。（來源：連平發(fā)布）