一、連平縣某美容美體服務(wù)工作室虛假宣傳案

        【案件情況】

        本案來源于監(jiān)督檢查。2023年4月6日，我局行政執(zhí)法人員前往連平縣某美容美體服務(wù)工作室開展“醫(yī)療美容行業(yè)”專項檢查，現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)該工作室門店裝潢上寫有“不打針、不吃藥、不用儀器，更科學(xué)、更安全。該方式還能疏通經(jīng)絡(luò)、消脂強身，有效預(yù)防由肥胖引起的高血壓、高血脂、脂肪肝、糖尿病等疾病，對身體無副作用，真正做到綠色健康減肥，適用于各類肥胖患者?！薄拔宀?不打針 不吃藥 不節(jié)食 不反彈 不用儀器 五好 吃好 喝好 睡好 排好 瘦得好”，工作室內(nèi)宣傳海報上寫有涉及疾病名稱詞匯“高血壓、高血脂、脂肪肝、糖尿病等疾病”以及出現(xiàn)顧客前后效果對比圖，在工作室內(nèi)發(fā)現(xiàn)有宣傳單頁出現(xiàn)“活血祛風(fēng)寒 功效：?活血化瘀 ?祛風(fēng)散寒 ?緩解頸椎病 ?肩周炎”“排濕排寒排酸 調(diào)理體質(zhì) 快速分解脂肪”涉及功效及疾病名稱字眼，涉嫌虛假宣傳，我局立即予以立案。

        經(jīng)查明，該工作室不能提供上述海報及宣傳單頁上涉及疾病功效的證明。據(jù)了解，該工作室內(nèi)宣傳內(nèi)容從網(wǎng)上搜索，工作室內(nèi)的顧客前后效果對比圖中出現(xiàn)的顧客并不是該工作室的顧客。

        【法律依據(jù)】

        連平縣某美容美體服務(wù)工作室虛假宣傳的行為違反了《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十條第一款的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十六條第一款第（六）項規(guī)定，責(zé)令連平縣某美容美體服務(wù)工作室停止虛假宣傳的行為，并作出行政處罰。

        二、連平縣某廚具店銷售未按照國家標(biāo)準(zhǔn)配備自動熄火保護裝置家用燃?xì)庠畎?/p>

        【案件情況】

        本案來源于監(jiān)督檢查。2023年3月15日，我局行政執(zhí)法人員前往連平縣某廚具店開展“3·15”專項檢查，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)該店有一批無熄火保護裝置的家用燃?xì)庠钤谪浖苌蠑[售，該店現(xiàn)場不能提供進貨憑證，該店涉嫌銷售不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，本局立即予以立案。

        經(jīng)查明，該店不能提供扣押商品的合法來源證明，并且未建立進銷貨臺賬。

        【法律依據(jù)】

        連平縣某廚具店銷售未按照國家標(biāo)準(zhǔn)配備自動熄火保護裝置家用燃?xì)庠畹男袨檫`反了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第十三條第一款的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十九條規(guī)定，責(zé)令連平縣某廚具店停止銷售未按照國家標(biāo)準(zhǔn)配備自動熄火保護裝置家用燃?xì)庠畹男袨?，并作出行政處罰。

        三、連平縣隆街鎮(zhèn)某電器商場銷售未按照國家標(biāo)準(zhǔn)配備自動熄火保護裝置家用燃?xì)庠畎?/p>

        【案件情況】

        本案來源于監(jiān)督檢查。2023年4月24日，本局行政執(zhí)法人員前往連平縣隆街鎮(zhèn)某電器商場開展民生領(lǐng)域“鐵拳”行動，現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)該店內(nèi)有一臺無熄火裝置燃?xì)庠钤谪浖苌蠑[售，該店現(xiàn)場不能提供進貨憑證，涉嫌銷售不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，本局立即予以立案。

        經(jīng)查明，該店不能提供扣押商品的合法來源證明，并且未建立進銷貨臺賬。

        【法律依據(jù)】

        連平縣隆街鎮(zhèn)某電器商場銷售未按照國家標(biāo)準(zhǔn)配備自動熄火保護裝置家用燃?xì)庠畹男袨檫`反了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第十三條第一款的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十九條規(guī)定，責(zé)令連平縣隆街鎮(zhèn)某電器商場停止銷售未按照國家標(biāo)準(zhǔn)配備自動熄火保護裝置家用燃?xì)庠畹男袨?，并作出行政處罰。

        四、連平縣忠信鎮(zhèn)某日雜店銷售未按照國家標(biāo)準(zhǔn)配備自動熄火保護裝置家用燃?xì)庠畎?/p>

        【案件情況】

        本案來源于監(jiān)督檢查。2023年6月25日，我局行政執(zhí)法人員前往連平縣忠信鎮(zhèn)某日雜店開展“安全生產(chǎn)”專項檢查，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)該店貨架上有一批“漢庭皇冠160銅心單眼”燃?xì)庠钤跀[售，上述“漢庭皇冠160銅心單眼”燃?xì)庠顭o熄火裝置，該店涉嫌銷售不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，本局立即予以立案。

        經(jīng)查明，該店不能提供進貨票據(jù)且未建立進銷貨臺賬。

        【法律依據(jù)】

        連平縣忠信鎮(zhèn)某日雜店銷售未按照國家標(biāo)準(zhǔn)配備自動熄火保護裝置家用燃?xì)庠畹男袨檫`反了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第十三條第一款的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十九條規(guī)定，責(zé)令連平縣忠信鎮(zhèn)某日雜店停止銷售未按照國家標(biāo)準(zhǔn)配備自動熄火保護裝置家用燃?xì)庠畹男袨?，并作出行政處罰。

        五、連平縣某健康皮膚養(yǎng)生館虛假宣傳案

        【案件情況】

        本案來源于監(jiān)督檢查。2023年1月12日，本局行政執(zhí)法人員前往該店開展“醫(yī)療美容”專項行動，現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)該店內(nèi)宣傳海報上寫有“希君美 植物古方專業(yè)祛痣祛疣 納米萃取分離技術(shù)”“美人魚姜蒸 排毒養(yǎng)顏 打通全身經(jīng)絡(luò)”等字樣以及在收費價目表上出現(xiàn)患者效果對比圖，涉嫌虛假宣傳，本局立即予以立案。

        經(jīng)查明，該店并未開展上述祛痣祛疣、姜蒸等海報宣傳的相關(guān)服務(wù)項目。該店不能提供海報宣傳的有關(guān)技術(shù)及功效的證明。據(jù)了解，該店內(nèi)收費價目表上出現(xiàn)的效果患者對比圖并不是該店顧客，上述宣傳海報及價目表是該店加盟品牌“敘某雅”深圳市某生物科技有限公司制作。上述宣傳資料系由他人制作而成后交由當(dāng)事人作宣傳使用。

        【法律依據(jù)】

        連平縣某健康皮膚養(yǎng)生館虛假宣傳的行為違反了《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十條第一款的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十六條第一款第（六）項規(guī)定，責(zé)令連平縣某健康皮膚養(yǎng)生館停止虛假宣傳的行為，并作出行政處罰。

        六、連平縣忠信鎮(zhèn)某電器店銷售未按照國家標(biāo)準(zhǔn)配備自動熄火保護裝置家用燃?xì)庠畎?/p>

        【案件情況】

        本案來源于監(jiān)督檢查。2023年1月18日，本局行政執(zhí)法人員前往連平縣忠信鎮(zhèn)某電器店開展“雙打”專項行動，現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)該店內(nèi)有一批型號為“JZY-A”未按照國家標(biāo)準(zhǔn)配備自動熄火保護裝置的家用燃?xì)庠钤谪浖苌蠑[售，當(dāng)事人現(xiàn)場不能提供進貨憑證，涉嫌銷售不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，本局立即予以立案。

        經(jīng)查明，當(dāng)事人不能提供涉案商品的合法來源證明，并且未建立進銷貨臺賬。

        【法律依據(jù)】

        連平縣隆街鎮(zhèn)某電器商場銷售未按照國家標(biāo)準(zhǔn)配備自動熄火保護裝置家用燃?xì)庠畹男袨檫`反了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第十三條第一款的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十九條規(guī)定，責(zé)令連平縣隆街鎮(zhèn)某電器商場停止銷售未按照國家標(biāo)準(zhǔn)配備自動熄火保護裝置家用燃?xì)庠畹男袨椋⒆鞒鲂姓幜P。

        七、連平縣忠信鎮(zhèn)某大藥房未按規(guī)定規(guī)范明碼標(biāo)價和哄抬價格案

        【案件情況】

        本案源于日常執(zhí)法檢查。2022年12月22日，我局執(zhí)法人員會同價監(jiān)股監(jiān)管人員對連平縣忠信鎮(zhèn)某大藥房開展疫情期間物品價格檢查，檢查發(fā)現(xiàn)該藥店入門處擺放的防疫用品（含醫(yī)用防護口罩、75%外科免洗手消毒凝膠、百靈鳥牌復(fù)方一枝黃花噴霧劑、廣州牌保濟口服液、二十四味清熱祛濕顆粒、云南裕豐藥業(yè)感冒靈顆粒、小葵花小兒咳喘靈口服液、白云山復(fù)咖黃敏膠囊等）均未標(biāo)明價格，且云南裕豐藥業(yè)感冒靈顆粒在一天內(nèi)銷售兩種價格（11點54分銷售價格是16元/盒，13點22分銷售價格是23元/盒）。

        根據(jù)當(dāng)事人提供的銷售記錄顯示，當(dāng)事人在成本未增加的情況下，不斷調(diào)整售價，其中云南裕豐藥業(yè)感冒靈顆粒（下稱涉案藥品）在同一天內(nèi)出現(xiàn)不同銷售單價變化，分別為15.00元、16.00元、17.00元、18.00元、19.00元和23.00元，其中12月20日同時出現(xiàn)16元/盒和19元/盒兩個銷售單價，12月21日銷售單價為19.00元/盒和23.00元/盒，12月22日銷售單價為16.00元/盒和23.00元/盒。當(dāng)事人在成本未增加時大幅度提高商品價格，期間多次調(diào)整價格，銷售單價從12元/盒調(diào)整至23元/盒，利潤率從90.5%上升到265%。

        經(jīng)查明，當(dāng)事人在成本未增加時大幅度提高商品價格，期間多次調(diào)整銷售價格，利潤率從90.5%上升到265%，當(dāng)事人的行為構(gòu)成哄抬價格的違法行為。

        【法律依據(jù)】

        連平縣忠信鎮(zhèn)某大藥房未按規(guī)定規(guī)范明碼標(biāo)價的行為已違反了《中華人民共和國價格法》第十三條的規(guī)定、當(dāng)事人在成本未增加的情況下對藥品云南裕豐藥業(yè)感冒靈顆粒多次提高銷售價格的行為違反了《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第六條第三項規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國價格法》第四十二條、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第六條第三項規(guī)定，責(zé)令連平縣忠信鎮(zhèn)某大藥房改正未明碼標(biāo)價和哄抬價格的違法行為，并作出行政處罰。

        八、連平縣某食品店對其商品的用戶評價作引人誤解的商業(yè)宣傳案

        【案件情況】

        本案來源于投訴舉報。2023年6月9日，我局行政執(zhí)法人員前往連平縣某食品店開展線索核查，現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)，該店待發(fā)貨快遞包裹拆封后發(fā)現(xiàn)箱內(nèi)有好評返現(xiàn)卡片上標(biāo)注有“全五星10自評價+追評曬圖+關(guān)注店鋪 獎勵2元”，該店在電商平臺“拼多多”上經(jīng)營網(wǎng)店，該網(wǎng)店有“水煮花生”鏈接6條，上述水煮花生銷量最多的截至目前顯示“已拼5.6萬件”（分別為5.6萬件、662件、2896件、830件、95件和339件）。

        據(jù)了解，當(dāng)事人并不是在每一個包裹里放置上述好評返現(xiàn)卡，上述平臺展示的銷量也并不是實際線上銷量，是線上線下合計銷量，當(dāng)事人稱后臺可以操縱銷量數(shù)據(jù)。

        經(jīng)查，當(dāng)事人對消費者的用戶評價行為作出誘導(dǎo)，稱“親，小店利潤微薄，但是也爭取到給您一些福利～如果收到貨后滿意的話，可以進行10字以上、最少1張圖片評價，評價后將截圖發(fā)給我，我為您申請打款2元”，且在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)該店待發(fā)貨快遞包裹里“好評返現(xiàn)卡”上寫有“全五星10字評價+追評曬圖+關(guān)注店鋪 獎勵2元”“注意 親曬圖拍照時請勿拍到此卡片，因為不是每一個客戶都有哦～聊天中不要提到返現(xiàn)事項，客服看到截圖會給您返款哦”“3步輕松領(lǐng)取 獎勵獲取步驟：第一步：點亮全五星；第二步：寫下10字以上贊美評語；第三步：拍視頻或者曬圖三張以上；提交評價后并追評”、“曬圖不要曬到此卡 否則不給予兌獎哦”及“小提示：本活動是隨機挑選幸運買家發(fā)放，以免別的買家朋友看到引起不必要的誤會，請曬圖拍照時勿拍進此券哦”的字樣，用戶評價滿足上述要求達到返現(xiàn)條件的情況下，該用戶評價足以引起其他消費者誤解，誤導(dǎo)消費者。    

        【法律依據(jù)】

        連平縣某食品店違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十條第一款，責(zé)令連平縣某食品店停止對其商品的用戶評價作引人誤解的商業(yè)宣傳的行為，并作出行政處罰。

        九、河源某食品有限公司對商品的功能作虛假的商業(yè)宣傳案

        【案件情況】

        本案來源于上級交辦。接河源市市場監(jiān)督管理局交辦，在總局掛牌督辦“浙江寧波寧海任某某無證生產(chǎn)糧食加工制品（大米）案”中，發(fā)現(xiàn)河源某食品有限公司銷售的“谷悅園糠康燦米”標(biāo)注虛假生產(chǎn)地址，且在銷售頁面宣傳的“不易升糖”“由上海復(fù)旦大學(xué)教授研究...”“運用純物理方式，對糖份進行催化”等內(nèi)容涉嫌虛假宣傳行為。2023年8月8日，我局執(zhí)法人員對河源某食品有限公司（下稱“該公司”）進行案件線索核查，現(xiàn)場檢查未發(fā)現(xiàn)該公司有上述涉案產(chǎn)品庫存，我局行政執(zhí)法人員對該公司在電商平臺注冊店鋪名為“某食品專營店”的網(wǎng)店進行核查，上述涉案物品已下架。

        經(jīng)查明，上述涉案物品“谷悅園糠康燦米”系該公司于2022年10月13日從上海某哲實業(yè)有限公司處購進，計劃購進30包，實際購進29包（因物流配送原因，導(dǎo)致產(chǎn)品脹包破損，退回1包），進貨價為37元/包，銷售頁面定價為69.8元/包，實際上由于滿減活動以及其他限時促銷手段，實際優(yōu)惠均價為58元/包，銷售了29包，該公司能夠提供上述涉案物品供貨商資質(zhì)材料、購進票據(jù)及進銷貨臺賬。

        【法律依據(jù)】

        河源某食品有限公司對商品的功能作虛假的商業(yè)宣傳的行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十條規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十條第一款、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十六條第一款第（六）項、《中華人民共和國廣告法》第五十五條第一款規(guī)定，責(zé)令河源某食品有限公司改正對商品的功能作虛假的商業(yè)宣傳的行為，并作出行政處罰。

連平縣市場監(jiān)督管理局

2023年10月11日