一、連平縣某美容美體服務(wù)工作室虛假宣傳案
【案件情況】
本案來源于監(jiān)督檢查。2023年4月6日，我局行政執(zhí)法人員前往連平縣某美容美體服務(wù)工作室開展“醫(yī)療美容行業(yè)”專項(xiàng)檢查，現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)該工作室門店裝潢上寫有“不打針、不吃藥、不用儀器，更科學(xué)、更安全。該方式還能疏通經(jīng)絡(luò)、消脂強(qiáng)身，有效預(yù)防由肥胖引起的高血壓、高血脂、脂肪肝、糖尿病等疾病，對(duì)身體無副作用，真正做到綠色健康減肥，適用于各類肥胖患者。”“五不 不打針 不吃藥 不節(jié)食 不反彈 不用儀器 五好 吃好 喝好 睡好 排好 瘦得好”，工作室內(nèi)宣傳海報(bào)上寫有涉及疾病名稱詞匯“高血壓、高血脂、脂肪肝、糖尿病等疾病”以及出現(xiàn)顧客前后效果對(duì)比圖，在工作室內(nèi)發(fā)現(xiàn)有宣傳單頁(yè)出現(xiàn)“活血祛風(fēng)寒 功效：?活血化瘀 ?祛風(fēng)散寒 ?緩解頸椎病 ?肩周炎”“排濕排寒排酸 調(diào)理體質(zhì) 快速分解脂肪”涉及功效及疾病名稱字眼，涉嫌虛假宣傳，我局立即予以立案。
經(jīng)查明，該工作室不能提供上述海報(bào)及宣傳單頁(yè)上涉及疾病功效的證明。據(jù)了解，該工作室內(nèi)宣傳內(nèi)容從網(wǎng)上搜索，工作室內(nèi)的顧客前后效果對(duì)比圖中出現(xiàn)的顧客并不是該工作室的顧客。
【法律依據(jù)】
連平縣某美容美體服務(wù)工作室虛假宣傳的行為違反了《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條第一款的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條第一款第（六）項(xiàng)規(guī)定，責(zé)令連平縣某美容美體服務(wù)工作室停止虛假宣傳的行為，并作出行政處罰。
二、連平縣某廚具店銷售未按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)配備自動(dòng)熄火保護(hù)裝置家用燃?xì)庠畎?/p>
【案件情況】
本案來源于監(jiān)督檢查。2023年3月15日，我局行政執(zhí)法人員前往連平縣某廚具店開展“3·15”專項(xiàng)檢查，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)該店有一批無熄火保護(hù)裝置的家用燃?xì)庠钤谪浖苌蠑[售，該店現(xiàn)場(chǎng)不能提供進(jìn)貨憑證，該店涉嫌銷售不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，本局立即予以立案。
經(jīng)查明，該店不能提供扣押商品的合法來源證明，并且未建立進(jìn)銷貨臺(tái)賬。
【法律依據(jù)】
連平縣某廚具店銷售未按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)配備自動(dòng)熄火保護(hù)裝置家用燃?xì)庠畹男袨檫`反了《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第十三條第一款的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十九條規(guī)定，責(zé)令連平縣某廚具店停止銷售未按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)配備自動(dòng)熄火保護(hù)裝置家用燃?xì)庠畹男袨椋⒆鞒鲂姓幜P。
三、連平縣隆街鎮(zhèn)某電器商場(chǎng)銷售未按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)配備自動(dòng)熄火保護(hù)裝置家用燃?xì)庠畎?/p>
【案件情況】
本案來源于監(jiān)督檢查。2023年4月24日，本局行政執(zhí)法人員前往連平縣隆街鎮(zhèn)某電器商場(chǎng)開展民生領(lǐng)域“鐵拳”行動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)該店內(nèi)有一臺(tái)無熄火裝置燃?xì)庠钤谪浖苌蠑[售，該店現(xiàn)場(chǎng)不能提供進(jìn)貨憑證，涉嫌銷售不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，本局立即予以立案。
經(jīng)查明，該店不能提供扣押商品的合法來源證明，并且未建立進(jìn)銷貨臺(tái)賬。
【法律依據(jù)】
連平縣隆街鎮(zhèn)某電器商場(chǎng)銷售未按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)配備自動(dòng)熄火保護(hù)裝置家用燃?xì)庠畹男袨檫`反了《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第十三條第一款的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十九條規(guī)定，責(zé)令連平縣隆街鎮(zhèn)某電器商場(chǎng)停止銷售未按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)配備自動(dòng)熄火保護(hù)裝置家用燃?xì)庠畹男袨椋⒆鞒鲂姓幜P。
四、連平縣忠信鎮(zhèn)某日雜店銷售未按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)配備自動(dòng)熄火保護(hù)裝置家用燃?xì)庠畎?/p>
【案件情況】
本案來源于監(jiān)督檢查。2023年6月25日，我局行政執(zhí)法人員前往連平縣忠信鎮(zhèn)某日雜店開展“安全生產(chǎn)”專項(xiàng)檢查，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)該店貨架上有一批“漢庭皇冠160銅心單眼”燃?xì)庠钤跀[售，上述“漢庭皇冠160銅心單眼”燃?xì)庠顭o熄火裝置，該店涉嫌銷售不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，本局立即予以立案。
經(jīng)查明，該店不能提供進(jìn)貨票據(jù)且未建立進(jìn)銷貨臺(tái)賬。
【法律依據(jù)】
連平縣忠信鎮(zhèn)某日雜店銷售未按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)配備自動(dòng)熄火保護(hù)裝置家用燃?xì)庠畹男袨檫`反了《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第十三條第一款的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十九條規(guī)定，責(zé)令連平縣忠信鎮(zhèn)某日雜店停止銷售未按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)配備自動(dòng)熄火保護(hù)裝置家用燃?xì)庠畹男袨椋⒆鞒鲂姓幜P。
五、連平縣某健康皮膚養(yǎng)生館虛假宣傳案
【案件情況】
本案來源于監(jiān)督檢查。2023年1月12日，本局行政執(zhí)法人員前往該店開展“醫(yī)療美容”專項(xiàng)行動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)該店內(nèi)宣傳海報(bào)上寫有“希君美 植物古方專業(yè)祛痣祛疣 納米萃取分離技術(shù)”“美人魚姜蒸 排毒養(yǎng)顏 打通全身經(jīng)絡(luò)”等字樣以及在收費(fèi)價(jià)目表上出現(xiàn)患者效果對(duì)比圖，涉嫌虛假宣傳，本局立即予以立案。
經(jīng)查明，該店并未開展上述祛痣祛疣、姜蒸等海報(bào)宣傳的相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目。該店不能提供海報(bào)宣傳的有關(guān)技術(shù)及功效的證明。據(jù)了解，該店內(nèi)收費(fèi)價(jià)目表上出現(xiàn)的效果患者對(duì)比圖并不是該店顧客，上述宣傳海報(bào)及價(jià)目表是該店加盟品牌“敘某雅”深圳市某生物科技有限公司制作。上述宣傳資料系由他人制作而成后交由當(dāng)事人作宣傳使用。
【法律依據(jù)】
連平縣某健康皮膚養(yǎng)生館虛假宣傳的行為違反了《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條第一款的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條第一款第（六）項(xiàng)規(guī)定，責(zé)令連平縣某健康皮膚養(yǎng)生館停止虛假宣傳的行為，并作出行政處罰。
六、連平縣忠信鎮(zhèn)某電器店銷售未按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)配備自動(dòng)熄火保護(hù)裝置家用燃?xì)庠畎?/p>
【案件情況】
本案來源于監(jiān)督檢查。2023年1月18日，本局行政執(zhí)法人員前往連平縣忠信鎮(zhèn)某電器店開展“雙打”專項(xiàng)行動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)該店內(nèi)有一批型號(hào)為“JZY-A”未按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)配備自動(dòng)熄火保護(hù)裝置的家用燃?xì)庠钤谪浖苌蠑[售，當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)不能提供進(jìn)貨憑證，涉嫌銷售不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，本局立即予以立案。
經(jīng)查明，當(dāng)事人不能提供涉案商品的合法來源證明，并且未建立進(jìn)銷貨臺(tái)賬。
【法律依據(jù)】
連平縣隆街鎮(zhèn)某電器商場(chǎng)銷售未按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)配備自動(dòng)熄火保護(hù)裝置家用燃?xì)庠畹男袨檫`反了《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第十三條第一款的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十九條規(guī)定，責(zé)令連平縣隆街鎮(zhèn)某電器商場(chǎng)停止銷售未按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)配備自動(dòng)熄火保護(hù)裝置家用燃?xì)庠畹男袨椋⒆鞒鲂姓幜P。
七、連平縣忠信鎮(zhèn)某大藥房未按規(guī)定規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)和哄抬價(jià)格案
【案件情況】
本案源于日常執(zhí)法檢查。2022年12月22日，我局執(zhí)法人員會(huì)同價(jià)監(jiān)股監(jiān)管人員對(duì)連平縣忠信鎮(zhèn)某大藥房開展疫情期間物品價(jià)格檢查，檢查發(fā)現(xiàn)該藥店入門處擺放的防疫用品（含醫(yī)用防護(hù)口罩、75%外科免洗手消毒凝膠、百靈鳥牌復(fù)方一枝黃花噴霧劑、廣州牌保濟(jì)口服液、二十四味清熱祛濕顆粒、云南裕豐藥業(yè)感冒靈顆粒、小葵花小兒咳喘靈口服液、白云山復(fù)咖黃敏膠囊等）均未標(biāo)明價(jià)格，且云南裕豐藥業(yè)感冒靈顆粒在一天內(nèi)銷售兩種價(jià)格（11點(diǎn)54分銷售價(jià)格是16元/盒，13點(diǎn)22分銷售價(jià)格是23元/盒）。
根據(jù)當(dāng)事人提供的銷售記錄顯示，當(dāng)事人在成本未增加的情況下，不斷調(diào)整售價(jià)，其中云南裕豐藥業(yè)感冒靈顆粒（下稱涉案藥品）在同一天內(nèi)出現(xiàn)不同銷售單價(jià)變化，分別為15.00元、16.00元、17.00元、18.00元、19.00元和23.00元，其中12月20日同時(shí)出現(xiàn)16元/盒和19元/盒兩個(gè)銷售單價(jià)，12月21日銷售單價(jià)為19.00元/盒和23.00元/盒，12月22日銷售單價(jià)為16.00元/盒和23.00元/盒。當(dāng)事人在成本未增加時(shí)大幅度提高商品價(jià)格，期間多次調(diào)整價(jià)格，銷售單價(jià)從12元/盒調(diào)整至23元/盒，利潤(rùn)率從90.5%上升到265%。
經(jīng)查明，當(dāng)事人在成本未增加時(shí)大幅度提高商品價(jià)格，期間多次調(diào)整銷售價(jià)格，利潤(rùn)率從90.5%上升到265%，當(dāng)事人的行為構(gòu)成哄抬價(jià)格的違法行為。
【法律依據(jù)】
連平縣忠信鎮(zhèn)某大藥房未按規(guī)定規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)的行為已違反了《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十三條的規(guī)定、當(dāng)事人在成本未增加的情況下對(duì)藥品云南裕豐藥業(yè)感冒靈顆粒多次提高銷售價(jià)格的行為違反了《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第六條第三項(xiàng)規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第四十二條、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第六條第三項(xiàng)規(guī)定，責(zé)令連平縣忠信鎮(zhèn)某大藥房改正未明碼標(biāo)價(jià)和哄抬價(jià)格的違法行為，并作出行政處罰。
八、連平縣某食品店對(duì)其商品的用戶評(píng)價(jià)作引人誤解的商業(yè)宣傳案
【案件情況】
本案來源于投訴舉報(bào)。2023年6月9日，我局行政執(zhí)法人員前往連平縣某食品店開展線索核查，現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)，該店待發(fā)貨快遞包裹拆封后發(fā)現(xiàn)箱內(nèi)有好評(píng)返現(xiàn)卡片上標(biāo)注有“全五星10自評(píng)價(jià)+追評(píng)曬圖+關(guān)注店鋪 獎(jiǎng)勵(lì)2元”，該店在電商平臺(tái)“拼多多”上經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店，該網(wǎng)店有“水煮花生”鏈接6條，上述水煮花生銷量最多的截至目前顯示“已拼5.6萬件”（分別為5.6萬件、662件、2896件、830件、95件和339件）。
據(jù)了解，當(dāng)事人并不是在每一個(gè)包裹里放置上述好評(píng)返現(xiàn)卡，上述平臺(tái)展示的銷量也并不是實(shí)際線上銷量，是線上線下合計(jì)銷量，當(dāng)事人稱后臺(tái)可以操縱銷量數(shù)據(jù)。
經(jīng)查，當(dāng)事人對(duì)消費(fèi)者的用戶評(píng)價(jià)行為作出誘導(dǎo)，稱“親，小店利潤(rùn)微薄，但是也爭(zhēng)取到給您一些福利～如果收到貨后滿意的話，可以進(jìn)行10字以上、最少1張圖片評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)后將截圖發(fā)給我，我為您申請(qǐng)打款2元”，且在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)該店待發(fā)貨快遞包裹里“好評(píng)返現(xiàn)卡”上寫有“全五星10字評(píng)價(jià)+追評(píng)曬圖+關(guān)注店鋪 獎(jiǎng)勵(lì)2元”“注意 親曬圖拍照時(shí)請(qǐng)勿拍到此卡片，因?yàn)椴皇敲恳粋€(gè)客戶都有哦～聊天中不要提到返現(xiàn)事項(xiàng)，客服看到截圖會(huì)給您返款哦”“3步輕松領(lǐng)取 獎(jiǎng)勵(lì)獲取步驟：第一步：點(diǎn)亮全五星；第二步：寫下10字以上贊美評(píng)語(yǔ)；第三步：拍視頻或者曬圖三張以上；提交評(píng)價(jià)后并追評(píng)”、“曬圖不要曬到此卡 否則不給予兌獎(jiǎng)哦”及“小提示：本活動(dòng)是隨機(jī)挑選幸運(yùn)買家發(fā)放，以免別的買家朋友看到引起不必要的誤會(huì)，請(qǐng)曬圖拍照時(shí)勿拍進(jìn)此券哦”的字樣，用戶評(píng)價(jià)滿足上述要求達(dá)到返現(xiàn)條件的情況下，該用戶評(píng)價(jià)足以引起其他消費(fèi)者誤解，誤導(dǎo)消費(fèi)者。
【法律依據(jù)】
連平縣某食品店違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條第一款，責(zé)令連平縣某食品店停止對(duì)其商品的用戶評(píng)價(jià)作引人誤解的商業(yè)宣傳的行為，并作出行政處罰。
九、河源某食品有限公司對(duì)商品的功能作虛假的商業(yè)宣傳案
【案件情況】
本案來源于上級(jí)交辦。接河源市市場(chǎng)監(jiān)督管理局交辦，在總局掛牌督辦“浙江寧波寧海任某某無證生產(chǎn)糧食加工制品（大米）案”中，發(fā)現(xiàn)河源某食品有限公司銷售的“谷悅園糠康燦米”標(biāo)注虛假生產(chǎn)地址，且在銷售頁(yè)面宣傳的“不易升糖”“由上海復(fù)旦大學(xué)教授研究...”“運(yùn)用純物理方式，對(duì)糖份進(jìn)行催化”等內(nèi)容涉嫌虛假宣傳行為。2023年8月8日，我局執(zhí)法人員對(duì)河源某食品有限公司（下稱“該公司”）進(jìn)行案件線索核查，現(xiàn)場(chǎng)檢查未發(fā)現(xiàn)該公司有上述涉案產(chǎn)品庫(kù)存，我局行政執(zhí)法人員對(duì)該公司在電商平臺(tái)注冊(cè)店鋪名為“某食品專營(yíng)店”的網(wǎng)店進(jìn)行核查，上述涉案物品已下架。
經(jīng)查明，上述涉案物品“谷悅園糠康燦米”系該公司于2022年10月13日從上海某哲實(shí)業(yè)有限公司處購(gòu)進(jìn)，計(jì)劃購(gòu)進(jìn)30包，實(shí)際購(gòu)進(jìn)29包（因物流配送原因，導(dǎo)致產(chǎn)品脹包破損，退回1包），進(jìn)貨價(jià)為37元/包，銷售頁(yè)面定價(jià)為69.8元/包，實(shí)際上由于滿減活動(dòng)以及其他限時(shí)促銷手段，實(shí)際優(yōu)惠均價(jià)為58元/包，銷售了29包，該公司能夠提供上述涉案物品供貨商資質(zhì)材料、購(gòu)進(jìn)票據(jù)及進(jìn)銷貨臺(tái)賬。
【法律依據(jù)】
河源某食品有限公司對(duì)商品的功能作虛假的商業(yè)宣傳的行為違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條第一款、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條第一款第（六）項(xiàng)、《中華人民共和國(guó)廣告法》第五十五條第一款規(guī)定，責(zé)令河源某食品有限公司改正對(duì)商品的功能作虛假的商業(yè)宣傳的行為，并作出行政處罰。
連平縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局
2023年10月11日
