會議傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,聽取連平縣信訪工作情況匯報,研究部署下一步工作。
黃罡星指出,信訪工作是送上門來的群眾工作,關(guān)鍵是要通過信訪渠道摸清群眾的愿望和訴求,找準(zhǔn)工作的差距與不足,舉一反三、加以改進(jìn),更好地為群眾服務(wù)。
黃罡星強調(diào),要堅持人民至上,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,切實把堅持以人民為中心的發(fā)展思想貫穿信訪工作全過程、體現(xiàn)到每一個信訪案件辦理中,千方百計解決群眾急難愁盼問題;準(zhǔn)確把握新形勢下群眾工作的特點和規(guī)律,改進(jìn)群眾工作方法,提高群眾工作水平,切實將各類矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
要高效辦理訴求,全面落實《信訪工作條例》和“路線圖”,大力推進(jìn)信訪工作法治化、規(guī)范化建設(shè),不斷增強運用法治思維、法治方式和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)解決問題的能力;堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,進(jìn)一步完善依法及時就地解決群眾合理訴求的工作機制,高效辦理群眾信訪件。
要壓實工作責(zé)任,擰緊責(zé)任鏈條,嚴(yán)格落實首辦負(fù)責(zé)制、領(lǐng)導(dǎo)包案制等工作制度,做到事有人管、責(zé)任到人,認(rèn)真研究分析,找準(zhǔn)問題關(guān)鍵,依法依規(guī)處理,確保有效化解矛盾糾紛;發(fā)揮信訪工作聯(lián)席會議機制作用,定期研判風(fēng)險隱患,細(xì)化處置措施,形成齊抓共管的工作合力,不斷提升信訪工作質(zhì)效。(來源:連平發(fā)布)